Kategorie | Frage | Antwort |
Mietwagenvermittlung | Informationen zum Vermittlungsprozess | Schumann vermittelt Mietwagen verschiedener Partnerunternehmen und unterstützt bei Kommunikation und Abwicklung. |
Mietwagenvermittlung | Voraussetzungen für die Anmietung | Mieter benötigen Mindestalter, gültigen Führerschein und passende Zahlungsmittel. |
Mietwagenvermittlung | Unterschiede Vermittlung vs. Vermietung | Schumann betreibt keine eigene Flotte; Vertrag entsteht mit dem Vermieter. |
Mietwagenvermittlung | Vorteile der Vermittlung | Preisvergleiche, Sonderkonditionen und persönliche Beratung. |
Mietwagenvermittlung | Support | Unterstützung per Mail, Telefon oder Ticketsystem. |
Warum bei Schumann buchen? | Gründe | Transparente Preise, persönliche Betreuung und zuverlässige Partner. |
Warum bei Schumann buchen? | Unterschiede zu anderen | Individuelle Betreuung und Sonderkonditionen. |
Warum bei Schumann buchen? | Preisvorteile | Rabatte und verhandelte Tarife. |
Warum bei Schumann buchen? | Kundenservice | Persönliche Erreichbarkeit während der Mietphase. |
Warum bei Schumann buchen? | Kooperationen | Vergünstigte Konditionen für bestimmte Gruppen. |
Warum bei Schumann buchen? | Transparenz | Klare Kommunikation der Bedingungen. |
Angebot vor der Buchung | Mindestalter | Je nach Klasse und Vermieter meist 18–25 Jahre. |
Angebot vor der Buchung | Führerscheinanforderungen | Gültiger Führerschein, oft Mindestbesitzdauer 1–2 Jahre. |
Angebot vor der Buchung | Zahlungsmöglichkeiten | Kreditkarte meist erforderlich. |
Angebot vor der Buchung | Kaution | Wird auf Karte geblockt, abhängig von Versicherungswahl. |
Angebot vor der Buchung | Versicherung | Haftpflicht inkl., weitere Optionen zubuchbar. |
Angebot vor der Buchung | Zusatzfahrer | Muss registriert werden; teils gebührenpflichtig. |
Angebot vor der Buchung | Kilometer | Begrenzt oder unbegrenzt je nach Tarif. |
Angebot vor der Buchung | Einwegmieten | Teilweise möglich; Aufpreis. |
Angebot vor der Buchung | Ausland | Genehmigung je nach Mietwagenanbieter nötig. |
Angebot vor der Buchung | Fahrzeuggarantie | Es wird eine Klasse, kein Modell garantiert. |
Angebot vor der Buchung | Abholung | Ausweis, Führerschein und Zeiten beachten. |
Angebot vor der Buchung | Außerhalb Öffnungszeiten | Teilweise Schlüsselbox/ digitaler Zugang. |
Angebot vor der Buchung | Reservierung | Schumann prüft Verfügbarkeit und meldet sich. |
Angebot vor der Buchung | Storno | Regeln je nach Vermieter, oft kostenlos bis kurz vorher. |
Angebot vor der Buchung | Preislogik | Preis basiert auf Zeitraum, Klasse, Versicherung etc. |
Angebot vor der Buchung | Firmenkunden | Spezialtarife möglich. |
Angebot vor der Buchung | Sonderwünsche | Zubehör auf Anfrage. |
Angebot vor der Buchung | Verfügbarkeit | Abhängig von Saison und Standort. |
Angebot vor der Buchung | Rückfragen | Support 24/7 verfügbar. |
Angebot vor der Buchung | Jungfahrer | Zuschläge bzw. Einschränkungen. |
Während der Mietzeit | Verlängerung | Muss gemeldet werden; Zusatzkosten. |
Während der Mietzeit | Verkürzung | Erstattung abhängig vom Tarif. |
Während der Mietzeit | Schaden | Sofort melden, Bericht ausfüllen, ggf. Polizei rufen. |
Während der Mietzeit | Panne | Wir stehen an Ihrer Seite und geben Unterstützung. |
Nach der Anmietung | Rechnung | Wir erklären Ihnen bei Bedarf alle Positionen. |
Nach der Anmietung | Rückgabe | Vollgetankt und fristgerecht abgeben. |
Kooperationen | GdP Vorteile | Mitgliedsnachweis nötig. |
Kooperationen | GdP Nutzung | Mitgliedsnachweis nötig. |
Kooperationen | Ehrenamtskarte | Sonderkonditionen für Inhaber. |